Erfolgreiches Aufrechterhaltungsaudit für ISO-Zertifizierung
28. September 2010
Seit der Einführung unseres QM-Systems vor zwei Jahren hat sich bei der PageUp AG in Sachen Qualitätssicherung und Automatisierung von Prozessen so einiges getan. Die Prozesse und Abläufe nach den ISO-Normen 9001 und ISO/IEC 2000-1 sind in Fleisch und Blut übergegangen und die Weiterentwicklung und Optimierung von Arbeitsschritten wird aktiv gelebt. Mit der Festlegung von Prozesszielen und der Dokumentation der Arbeitsabläufe haben wir Standards definiert, wie einzelne Abläufe zu erfolgen haben. Das System soll in einem kontinuierlichen Prozess zu einer Verbesserung der Führung, des Managements und der erbrachten Dienstleistungen führen.
Im Oktober fand nun das zweite Aufrechterhaltungsaudit durch die Zertifizierungsorganisation SQS statt. Der Auditor befand in seinem Bericht, die QM-Systematik sei sehr gut implementiert und habe sich bewährt. Neben ISO 9001 steht die PageUp AG aber auch für hochstehende IT-Dienstleistungen, was mit dem zusätzlichen Zertifikat ISO/IEC 20000-1:2005 ebenfalls bestätigt wird.
Seit diesem Jahr sind nun auch die neuen Normen nach ISO 9001:2008 definitiv in Kraft getreten. Auch diese Umstellung konnten wir mit unserem QM-System nahtlos umsetzen. Einmal mehr wurden die beiden Zertifikate der PageUp AG umgehend und ohne Auflagen zur Verlängerung zugelassen.
Zitat aus dem Auditbericht: „Das Aufrechterhaltungsaudit hat aufgezeigt, dass die ergänzenden Normforderungen der ISO 9001:2008 erfüllt sind und das bestehende Zertifikat auf die neue Normbasis mit gleicher Gültigkeitsdauer übertragen werden kann.“
PageUp AG ist also nach wie vor nach ISO 9001:2008 und ISO/IEC 20000-1:2005 zertifiziert.
